Sobre o evento
Aprenda como se faz um bom atendimento, capaz de satisfazer e fidelizar o cliente.
1. Melhoria do Atendimento: Aprenda estratégias e técnicas para aprimorar o atendimento ao cliente, experiências positivas e satisfatórias.
2. Fidelização de Clientes: Desenvolva habilidades para fidelizar clientes, transformando momentos de insatisfação em oportunidades de fortalecimento do relacionamento.
3. Conhecimento das Melhores Práticas: Tenha acesso às boas práticas comprovadas para lidar com problemas comuns no atendimento e saiba como agir diante de situações desafiadoras.
4. Entendimento do Cliente: Compreenda a importância da percepção de valor e da qualidade do serviço para satisfazer as expectativas dos clientes e superar suas necessidades
Dia e horário
Sábado, 27 de novembro de 2027 às 18:00
Como chegar
APLB
APLBSN / NENHUM
Iaçu - BA
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Organizado por
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